崗位經驗内化
——企業内部課程開發與設計
課程背景:
人才培養是企業可持續發展和向前的關鍵途徑,也是爲企業創造價值的最高形式
在人才培養與發展的過程中,如何将外部的知識轉化爲内部技能、如何将組織過往的崗位專業經驗進行總結、梳理、沉澱、升華和傳播,是企業最有戰略性的投資,其作用在于:
1、崗位優秀經驗的提煉,化隐形知識爲顯性化,建立企業知識庫,防止組織優秀經驗的流失;
2、沉澱出緊密結合業務的關鍵課件,用于企業内部傳承轉化,可以确保培訓效果并批量節約培訓經費;
3、讓參與者提煉和總結崗位經驗,檢視不足,變被動學習爲主動學習,對參與者本身就是最佳的培養方式;
4、通過崗位經驗梳理可以審視和優化崗位工作标準, 推動企業學習型組織建設,成爲行業标準的有效引領。
本課程的目的在于通過系統、專業、務實、可持續的培訓模式,将經驗型員工轉型爲内部培訓複制力量,将崗位優秀經驗通過提煉、梳理、整合成标準化内部教材并進行傳承、複制。從而提升企業競争力。
課程特色:
1、現場出成果,結果導向、層層分解,運用“講解+示範+練習+評審”的形式現場産出成果,避免後期無法落地;
2、務實出成果,所有産出的成果均來自于業務實踐并回歸業務落地;
3、批量出成果,能在課程現場批量化産出經驗化課件;
4、快速出成果,時間是最寶貴的資源,在保證質量的前提下能快速産出成果;
5、快樂出成果,摒棄傳統的枯燥式的課程設計開發思路,以“動機、标準、工具”爲核心,保證過程的愉悅。
課程時間:
2天(12小時)
内容結構:
輸出成果:
标準1:《課程定位表》-課程選題分析、課程背景分析、學員對象分析、教學目标制定
标準2:《課程結構圖》-符合學習者信息吸收的課程結構、主要經驗點的提煉
标準3:《PPT演示文稿(初稿)》-基于組織經驗的實用内容及教學流程、教學策略
标準1:課程定位表 标準2:課程結構圖 标準3:PPT演示文稿(初稿)
課程大綱:
第一部分:概念基礎篇
0-組建學習小組
0-建立學習文化
01:培訓
1.1-培訓的定義
1.2-培訓的意義
1.3-培訓的趨勢
02:培訓師
2.1-培訓師的角色
2.2-培訓師的任務
03:内部課程
3.1-内部課程開發導向
3.2-内部課程開發标準
第二部分:課程定位篇
01:以任務爲導向-拟定課程題目
1.1 如何依據授課對象命名
1.2 如何依據授課知識點命名
1.3 如何讓教學形式形成題目特色
1.4 如何設定推廣名
02:以問題爲線索-分析課程背景
2.1 期望的分析(公司、學員)
2.2 問題的分析(公司、學員)
03:以對象爲主體-分析學員需求
3.1 年齡學曆層次
3.2 學習動機及學習風格
3.3 知識背景及業績表現
04:以結果爲目的-設定教學目标
4.1 學習目标要求
4.2 學習目标判斷
4.3 學習目标詞彙編寫
第三部分:内容提煉篇
01:内容來源
1.1 知識類素材
1.2 操作類素材
1.3 案例素材
02:内容要求
2.1 素材内容要求的原則
2.2 篩選内容、分類歸納
2.3 縱深思考、演繹關聯
03:萃取工具
第四部分:結構設計篇
01:确定基本結構
1.1按學習内容區分知識類結構
1.2萬能結構公式(why,what,how,if so)的應用
02:優化課程邏輯
03:完善課程内容
第五部分:課件設計篇
01:演示課件的原則
02:課件轉換的流程
03:PPT課件的美化
第六部分:教學策略篇
01:學習導入
1.1 激發動機
1.2 建立信任
1.3 引入主題
02:學習組織
2.1 講解陳述
2.2 展示示範
2.3 練習演練
2.4 總結輔導
03:學習遷移
3.1 要點回顧
3.2 目标檢核
3.3 行動促進