具有從困難中挖掘出機會的能力
一談到工作中的“問題”,多數人習慣于描述自己的各種負面感受,而且極容易玻璃心,遇到問題就心生抱怨,卻對問題如何解決避而不談。
抱怨與回避是人的低層次本能,但它們對解決問題沒有任何用處。
講一個案例。
西奧多·羅斯福第二次參加美國總統競選時,競選團隊制作了一本精美的宣傳冊。但準備分發時,工作人員發現裏面有一張照片,版權歸屬爲“莫菲特攝影室”。
這是一個大難題,競選旅行前已沒有時間重新印刷宣傳冊。而如果擅自發放,這不僅會引發醜聞,還要支付約300萬美元的版權費。
這時一位名叫喬治·珀金斯的工作人員,想了一個辦法。
他電報聯系該攝影室:“我們計劃散發幾百萬份羅斯福總統的宣傳冊,這将給提供照片的工作室,帶來巨大的宣傳效果。如果使用你們的照片,你們願意付給我們多少錢?請速回電。”
結果莫菲特攝影室很快回電:“我們願支付250美元。”
你看,當你開始改變思維習慣,把遇到的每一個難題,都當成自己創造價值和成長進步的機會時,你就不會再被抱怨所糾纏,而是勇敢地直面問題。
我們要明白,問題往往蘊含着機會,隻有善于解決問題的人,才能得到稀缺機會的青睐。
有能力獲取緊密的關鍵關系
關鍵關系,對于人的快速成長意義重大。
所謂的“關鍵關系”,是指那些掌握着重要資源、信息、背書的人,能夠在關鍵時刻幫你解決關鍵問題,從而讓你跨越成長陷阱,更快地取得職業成功。
人際關系研究專家朱迪·羅比内特有一個形象的比喻,他認爲關鍵關系就好比埋在地底下的電纜,大多數人看不見,但傳輸的電力卻能讓全世界運轉。
這條電纜中運轉着機會、信息、引薦等成功要素,它一直隐秘地發揮着實實在在的重要作用。
有一項研究顯示,在工作中找到一位富有智慧、視野廣闊的專屬導師,并能夠依靠自己的影響力跟對方建立緊密關系的職場人,其升職的可能性,比沒有導師的員工要高出50%。
這是因爲上述有針對性的指導和提攜,能夠給予你全新的視角,幫助你發現機會、抓住機會和創造價值,從而幫助你取得更大的成就。
具有出色的有效溝通能力
溝通是一門藝術,把握好跟人溝通的方式,才能帶來做事情“從0到1、從1到100”的效果。
石油大王洛克菲勒說:“假如人的溝通能力,跟糖或咖啡一樣是一種商品的話,那我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格,去購買它。”
職場中大多數的工作都需要與人打交道,與人交流就需要良好的“有效溝通力”。有效溝通力作爲職場人士必備技能,是一種非常重要的可遷移能力。
那你要如何提升有效溝通力呢?
哈佛大學溝通力研究專家羅傑·費舍爾教授認爲,構建良好的人際關系,關鍵是掌握處理彼此間分歧的能力。
與人保持緊密的社交關系,并不意味着你一定要對對方的價值觀、立場和行爲完全贊成,而是要學會以積極的心态和方式主動與對方接觸,在不同立場的人們之間建立牢固關系。
這是因爲,人與人相處最有效的溝通方式之一,就是“換位思考”。隻有站在對方的角度上看待問題,才往往更容易說到點子上。
所以,《殺死知更鳥》裏面才有這樣一句話:“你永遠不可能真正了解一個人,除非你穿上他的鞋子走來走去,站在他的角度想問題。”
有統籌規劃和安排工作的能力
有很大比例的人,在工作中思路混亂,缺乏統籌規劃和安排工作的能力。
那要怎麽提升這種能力呢?
這需要你具有“制定合理目标,并把目标轉化爲具體落地方案”的方法。
首先,你要學會制定明确、可量化的目标。
很多人覺得自己很努力卻一無所獲,于是很容易就喪失信心,他們卻不知道這是缺乏科學的目标管理,所帶來的結果。
彼得·德魯克說:“對于卓有成效的人來說,并不是先有工作然後才有目标,而是恰恰相反,需要先明确目标才能确定自己的工作。”
真正有效的“目标”,不能僅僅是對未來的想法或願望,而要是具體、可衡量、可落地的明确預期。
比如:
“我要鍛煉”是想法,而“一個月減重5斤”是目标;
“我要學英語”是想法,而“每周記住100個英文單詞”是目标;
“我要多拿獎金”是想法,而“本月多拜訪50個客戶、多成交50%”是目标。
其次,在具體的工作落實過程中,你既要經常回顧和适時更新目标,更要有能力把目标轉換成落地方案,從而拿到出色的成果。
我兒子在上三年級時,對于老師要求的上台公開演講,感覺很苦惱。
我給他分享了一個簡單的目标轉換方法:
第一步,根據演講題目,在作業本上列一個主題提綱;
第二步,爲每個主題配一個小案例,最好是同學和老師都很熟悉,卻又覺得不好解決的問題;
第三步,爲每個案例配一個實用、有趣的解決方法,如果想不出來可以跟我讨論;
第四步,畫出上述“主題-案例-解決方法”的思維導圖,把它記住并多練幾遍,然後就可以自信地去演講了。
你看,工作中每一個看似艱難的目标,是不是也可以這樣拆解和轉換呢?
具備從既有經驗獲得創新性突破的能力
700多年前,馬霍梅特率領土耳其軍隊與拜占庭交戰。由于敵軍死守金角灣的峽口,土耳其艦隊始終不能靠近城池。
一位土耳其士兵提議:“不如繞開峽口,讓船沿着陸路拐入金角灣。”
其餘人笑他異想天開:“船不在海裏航行,那還能叫船嗎?”
馬霍梅特卻深受啓發地反問:“誰說船一定得在水裏?”
馬霍梅特與部下仔細研究後,立刻下令準備圓木,鋪在艦船下面。
軍隊在炮火掩護下,拖着艦船一點點向金海灣内港靠近。拜占庭軍隊在内港看到土耳其艦隊時,震驚得不知所措,土耳其因此取得了勝利。
這正如詩人阿多尼斯所說:“有時阻礙我們腳步的,恰恰是那些不斷被證明有效的思維方式。”
真正的快速成長者,都不會固守經驗主義的藩籬,而是善于拆掉“思維裏的那堵牆”,從而能夠創新性地解決問題,創造出很多人從未想過的奇迹和成就。
這種能力,就是“從既有經驗獲得創新性突破的能力”。